最新の高性能AIを搭載した新チャットシステムを導入!

2023.05.12
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本記事はパンダスタジオレンタルのデータベースを元にAIを活用して制作しています。リンク経由のレンタルや購入で収益を得る場合があります。

パンダスタジオレンタル公式サイトでは、ベータ版で先行導入していた最新AIを活用した新チャットシステムに全面切替いたしました。
この新チャットシステムでは、パンダスタジオレンタルのご利用でお客様が抱える問題や疑問に、これまで以上に迅速かつ正確に対応することができます。また、FAQの一覧検索とあわせて、24時間365日対応しているため、お客様の利便性も向上しました。さらに、AIが学習することで、より質の高いサポートを提供することができます。
ぜひあたらしいチャットシステムをご活用ください。
パンダスタジオレンタルは、日本一使いやすい機材レンタルサイトになるために、これからも続々アップデートしていきます。

「新しいチャットサポートはここから!」と「FAQを直接検索するならここから!」という2つのセクションで構成されるサポートページ。上部にはチャットのカテゴリー選択ボタン、下部にはFAQの検索窓と質問リストが、それぞれ赤枠の強調付きで配置される。
パンダスタジオレンタルのチャットサポートとFAQ(よくある質問)の案内画面。
機材レンタルのトップページ。ヘッダー右上の「チャットで質問」ボタンと、画面右下のチャットアイコンの2箇所を赤い枠と矢印で強調する。中央には「新しいチャットはここからも始められます!」という赤い案内テキストが配置される。
パンダスタジオレンタルのウェブサイトにおける、チャットサポートの開始場所の案内。
チャットウィンドウのスクリーンショット。「ここから項目を選んだり」という赤いテキストと矢印が、会員登録や配送、返却などの青い選択ボタンを指し示す。下部には「ここから質問を書き込んだり」というテキストと矢印が、自由入力欄の「質問を入力してください」という箇所を指し示している。
パンダスタジオレンタルのチャットサポート画面における、項目の選択と質問の入力方法
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2002年ベトナム・ホーチミン市生まれ / 2026年入社、Web制作チーム所属

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