レンタルサイトのトップページにFAQを設置

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2002年ベトナム・ホーチミン市生まれ / 2026年入社、Web制作チーム所属

パンダスタジオレンタルのトップページに、よくお客様から寄せられる質問をFAQとしてまとめ公開しました。

パンダスタジオ レンタルのFAQページ
https://rental.pandastudio.tv/faq/

パンダスタジオレンタルでは、レンタル開始から全てのお問合せを、独自のお問合せ管理システムで管理、回答をしています。約20,000件近いお問合せから、レンタル機材ごとに、FAQを追加をしました。また、パンダスタジオレンタルそのものについてのよくある質問と、その回答をまとめ公開ました。

回答をまとめるだけではなく、FAQのページから、すぐ次の質問を出せる仕組みも仮で設置されていますが、より便利なものにすべく、このお問合せフォームにも現在改良、改善をしています。

PANDASTUDIO.TVは皆様にとって便利なサイトであるために、進化し続けます。引き続きよろしくお願いします。

FAQの表示位置(レンタルサイト)

FAQページ概要

パンダスタジオ レンタルのFAQページ
https://rental.pandastudio.tv/faq/

 

ウェブサイトのFAQ画面。左側に機材カテゴリーのメニューがあり、中央には「会員登録について」「レンタル機材について」「配送方法・送料について」などの項目ごとに、青いアイコン付きの質問リストが整理されている。
レンタルサービスのよくあるご質問(FAQ)ページ。

パンダスタジオのウェブサイト。会員登録の必須性に関する回答の下に、「追加の質問をするためのフォームを設置しました。」という青いテキストとともに、名前やメールアドレスを入力する問い合わせ用フォームが表示されている。
レンタルサイトのFAQおよび問い合わせフォーム。

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