先日、Video Assist 4K を使用していたところ、
・不意に電源が落ちる
・RECを始めると電源が落ちる
といった症状に悩まされまして、メーカーのサポートに確認致しました。
そうしましたら、なんと、
ACアダプターが違っていた、事が判明しました。
Video Assist （無印）のACアダプター
12vで1.86Aなので、20Wの給電になります。
（不調のVideo Assist 4Kにはこれが刺さってました）
で正しいのはコレ↓
Power Supply-UltraStudio
こちらは、同じ12Vですが、30Wの給電になります。
※12V30WACアダプターは、違う形状のものもあるようです。
必要な電力が足りなくて、動作が不調だったんですね。
Video Assist無印と一緒に運用していたので、ACアダプターを取り違えたようです。
なお、ミニコンバーターなどは、Video Assist Power Supply と見た目一緒で、10Wのタイプです。
コンバーター用の10W Power Supply
ACアダプターが違っても、普通に本体には差込可能ですし、電源は入ります。（突然落ちたりしますが）
動作があやしいな、と思ったらACアダプターの背面の電源容量を確認してみるのも良いかもしれません。
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